Kotha Booking

Preguntas que llegan antes de reservar una noche

¿Las tarifas que veo en cada ficha son las finales?

La ficha muestra el rango por temporada alta y baja tal como lo publica el anfitrión. No aplicamos comisión por reserva ni cargos ocultos: lo que confirmas por WhatsApp con la familia es lo que pagas al llegar. Si hay feriados locales o festividades en el distrito, el anfitrión suele avisar con antelación en la misma ficha.

¿Cómo sé que los servicios confirmados siguen funcionando?

Cada anfitrión actualiza su disponibilidad y servicios cada semana. Agua caliente, wifi, desayuno y almacenaje de equipaje se marcan solo cuando están operativos al momento de la revisión. Si algo cambia entre tu consulta y tu llegada, el anfitrión debe avisarte antes de cerrar la reserva.

¿Puedo comparar dos alojamientos del mismo distrito antes de escribir?

Sí. Los filtros por distrito, presupuesto en soles y tipo de viaje permiten poner lado a lado una casa de familia en San Blas y un hostal boutique en Ollantaytambo, por ejemplo. Revisa número de habitaciones, capacidad real y servicios confirmados antes de contactar. Así la conversación con el anfitrión empieza con datos, no con suposiciones.

¿Qué significa "capacidad real" en cada hospedaje?

Es el número de personas que el anfitrión puede alojar sin improvisar colchones en el pasillo. En casas de familia suele ser más ajustada; en lodges de adobe y refugios de montaña hay margen para grupos de trekking. Si viajas con niños pequeños o necesitas camas separadas, conviene confirmarlo por WhatsApp antes de reservar.

¿Las fotos están retocadas o muestran el lugar tal cual?

Pedimos fotos verticales de patios y habitaciones reales, sin retoque excesivo. No vas a encontrar renders ni imágenes de catálogo genérico. Si una habitación tiene ventana pequeña o el baño es compartido, aparece en la ficha. Preferimos que llegues sabiendo lo que hay.

¿Cómo contacto directamente al anfitrión?

Cada ficha incluye un número de WhatsApp del anfitrión o de la persona que administra el alojamiento. Escribes, preguntas por fechas y disponibilidad, y cierras el acuerdo con ellos. Kotha Booking no interviene en el pago ni en la confirmación final. Si tienes un problema con una ficha o un anfitrión, puedes escribirnos desde la página de soporte y lo revisamos.

¿Qué pasa si mi plan cambia y necesito mover las noches?

Cada anfitrión maneja su propia política de cambios. Algunos aceptan mover fechas sin costo si avisas con varios días; otros piden confirmar de nuevo según temporada. Lo más práctico es acordar esto por escrito en el mismo chat de WhatsApp antes de pagar. Si tienes dudas sobre cómo plantearlo, revisa las condiciones generales en política.

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